Política Antispam
Última atualização: 13 de setembro de 2025
A Screecheeing está comprometida em manter um ambiente de comunicação ético, responsável e livre de práticas abusivas. Esta Política Antispam descreve as regras e responsabilidades aplicáveis ao uso de nossos serviços no que diz respeito ao envio e recebimento de comunicações eletrônicas.
1. Definição de Spam
Para os fins desta política, spam é definido como qualquer mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa ou de forma repetida, sem o consentimento prévio e explícito do destinatário. Isso inclui, mas não se limita a:
Mensagens de e-mail não solicitadas enviadas para listas de contatos obtidas sem consentimento; mensagens automatizadas em massa sem finalidade legítima; comunicações enganosas com cabeçalhos, assuntos ou remetentes falsificados; conteúdo promocional repetitivo enviado após solicitação de cancelamento; e qualquer comunicação que viole as boas práticas estabelecidas por padrões internacionais de envio responsável.
2. Compromisso da Screecheeing
2.1 Comunicações Enviadas por Nós
A Screecheeing compromete-se a:
Enviar comunicações apenas para usuários que forneceram consentimento explícito; incluir em toda mensagem comercial uma identificação clara do remetente; disponibilizar em todas as comunicações promocionais um mecanismo funcional de cancelamento de inscrição; processar solicitações de descadastramento em prazo razoável e sem custos ao destinatário; não compartilhar, vender ou ceder listas de contatos a terceiros para fins de envio não autorizado; e manter registros de consentimento de forma organizada e auditável.
2.2 Infraestrutura e Segurança
Nossos sistemas são configurados para prevenir o uso indevido de nossa infraestrutura para envio de spam. Adotamos medidas técnicas que incluem autenticação de e-mail (SPF, DKIM e DMARC), monitoramento de taxas de envio, e bloqueio de atividades suspeitas detectadas em contas de usuários.
3. Responsabilidades dos Usuários
Ao utilizar os serviços da Screecheeing, o usuário concorda em não utilizar a plataforma para:
Enviar mensagens não solicitadas em massa; coletar endereços de e-mail ou outros dados de contato sem autorização; falsificar cabeçalhos de mensagens ou identidade do remetente; contornar mecanismos de cancelamento de inscrição; utilizar scripts automatizados para envio de comunicações em volume abusivo; ou promover produtos, serviços ou conteúdos por meio de práticas enganosas.
O descumprimento dessas condições pode resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos serviços, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
4. Coleta e Uso de Dados de Contato
4.1 Consentimento
Todo dado de contato utilizado para comunicações deve ter sido coletado com o consentimento livre, informado e inequívoco do titular. O consentimento deve ser registrado e disponível para verificação sempre que solicitado.
4.2 Finalidade
Os dados de contato coletados pela Screecheeing são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas no momento da coleta, como envio de atualizações sobre o serviço, comunicações transacionais e, quando aplicável, materiais educacionais relacionados às atividades da plataforma.
4.3 Cancelamento de Inscrição
Qualquer usuário pode solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, por meio do link de descadastramento presente nas mensagens ou pelo contato direto com nossa equipe de suporte. Após a solicitação, o processamento ocorrerá dentro de um prazo razoável, respeitando os ciclos técnicos de atualização dos sistemas.
5. Denúncia de Spam
Caso você receba uma comunicação que acredite ter sido enviada de forma indevida em nome da Screecheeing, ou caso identifique uso abusivo de nossa plataforma por terceiros, solicitamos que entre em contato conosco imediatamente pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 98484-1276
Endereço: R. Cel. Matos Dourado, 388 - Antônio Bezerra, Fortaleza - CE, 60360-590, Brasil
Telefone: +55 51 98484-1276
Endereço: R. Cel. Matos Dourado, 388 - Antônio Bezerra, Fortaleza - CE, 60360-590, Brasil
Todas as denúncias serão investigadas e respondidas em prazo adequado. Preservamos o anonimato do denunciante sempre que possível.
6. Medidas Corretivas
Ao identificar práticas de spam originadas em nossa plataforma, a Screecheeing poderá adotar as seguintes medidas, conforme a gravidade do caso:
| Gravidade | Medida Aplicável |
|---|---|
| Baixa | Notificação ao usuário e solicitação de correção imediata |
| Média | Suspensão temporária de funcionalidades de envio |
| Alta | Encerramento da conta e bloqueio permanente de acesso |
| Crítica | Reporte a autoridades competentes e provedores de serviços de internet |
7. Boas Práticas Recomendadas
Para usuários que utilizam nossa plataforma para envio de comunicações, recomendamos:
Utilizar listas de contatos obtidas de forma orgânica e com consentimento documentado; segmentar comunicações de acordo com o interesse declarado dos destinatários; manter frequência de envio adequada ao tipo de conteúdo e ao perfil do público; monitorar métricas de engajamento e remover contatos inativos ou que marcaram mensagens como spam; e revisar regularmente as práticas de envio para garantir conformidade com esta política.
8. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em padrões do setor ou em requisitos técnicos. A data de última atualização será sempre indicada no início do documento. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação da versão vigente.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas a esta Política Antispam, entre em contato com a equipe da Screecheeing:
Site: screecheeing.com
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 98484-1276
Endereço: R. Cel. Matos Dourado, 388 - Antônio Bezerra, Fortaleza - CE, 60360-590, Brasil
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 98484-1276
Endereço: R. Cel. Matos Dourado, 388 - Antônio Bezerra, Fortaleza - CE, 60360-590, Brasil